[한국강사신문 정헌희 기자] 지난 11월 15일 오후 2시부터 4시까지 동부지방산림청(강원도 강릉시)에서 ‘유쾌한 리더의 감정소통’을 주제로 감정노동 해소와 리더들의 역량 강화 특강을 진행했다.

김동원 강사는 4차 산업과 감정노동이 이슈가 되고 있는 지금의 시대의 리더십은 ‘상대의 감정을 읽는 Reader가 되어야 한다’고 말했다. 매력 있는 리더를 위한 3가지 방법으로 3초 만에 서로 기분 좋아지는 ‘까꿍 미소법’, 감정노동 해소를 위한 대화법, 그리고 조직 내 구성원이 일터에서 행복을 만들어가는 ‘승자와 패자의 마음가짐’을 말했다.

감정노동과 소통법 전문 강사인 김동원 강사는 국립강릉원주대학교 겸임교수, 세바시 인증강사, 에버노트 공인컨설턴트, 공유경제협회 이사로 활동하고 있다. 주요 강의 분야로 부부와 연인의 소통, 직장 내 소통 및 리더십 교육, 5가지 사랑의 언어를 강의하고 있다.