[한국강사신문 김은아 칼럼니스트] 정부는 2015년부터 공공기관 국가직무능력표준(NCS)에 바탕을 둔 채용 제도를 도입했다. 이력서 등에 출신지와 출신 대학, 신체적 특징 등 차별적 요소로 작용할 수 있는 정보를 전형 과정에서 배제하도록 권고한 바 있다. 하지만 블라인드 채용 전면 실시 방침으로 학력 및 사진 부착 금지 등은 권고가 아닌 의무사항이 된다. 이는 편견 요소를 배제하고 직무 중심으로 공정한 과정을 통해 평등한 기회를 주기 위함이다.
NCS가 도입된 후, 공공기관 채용시장의 가장 큰 변화는 취업시험이다, 이러한 변화에 대비한 취업전략 도서가 앞다투어 출간되고 있다. 이와 관련 2015년 이후에는 NCS기반 채용이 반영된 ‘NCS 전문강사’, ‘NCS 면접관’이라는 수식어가 대세였다. 작년 하반기부터는 ‘블라인드 채용’과 관련하여 ‘블라인드 채용 전문강사’, ‘블라인드 면접 면접관’이라는 트렌드가 반영된 새로운 수식어가 생겼다.
정부가 2017년 7월 5일 ‘평등한 기회·공정한 과정을 위한 블라인드 채용 추진방안’을 발표했다. 작년 7월부터 322개 공공기관 전체가 블라인드 채용 전면 시행에 들어간 데 이어 8월부터는 149개 지방 공기업에서도 블라인드 채용이 실시됐다. 이어 7월 12일에는 663개 지방 출자·출연기관을 포함한 지방 공공기관 전체에 9월부터 블라인드 채용을 확대 시행하는 내용의 가이드라인이 발표됐다. 도입기관은 입사지원서, 면접에서 편견이 개입될 수 있는 사항은 배제하고, 직무능력을 중점적으로 평가하여 채용한다.
이와 관련하여 지원자가 채용전형의 기준이 되는 직무를 사전에 알 수 있도록 직무의 내용과 직무수행에 필요한 지식, 기술 등을 명시한 ‘직무기술서’를 사전에 공개하고 있다. 2017년 8월 말부터 신입 채용에 이어서 경력채용에도 사진과 학력사항 기재란이 사라진 블라인드 채용이 적용되었다.
고용노동부, 기획재정부, 교육부, 행정안전부는 ‘편견 없는 채용, 블라인드 채용 공공기관·지방공기업을 우수사례 경진대회’ 결과를 발표했다. 블라인드 채용으로 편견을 없애고 실력에 의한 블라인드 채용을 도입하여 공정한 경쟁기회 제공을 선도적으로 확산하고 있는 총 12개 우수 공공기관·지방공기업을 선정했다. 한국토지주택공사, 한국동서발전, 국민건강보험, 예금보험공사, 인천국제공항공사, 한국체육산업개발, 한국방송광고진흥공사, 한국남동발전, 한국전력거래소, 한국철도공사 등 10개 공공기관과 서대문구도시관리공단, 전남개발공사 등 2개 지방공기업이 이에 해당된다.
특히 국민건강보험공단은 입사지원자들에게 보다 많은 정보를 주기 위해 입사지원서 작성가이드를 제공했다. 또한 한국남동발전은 경쟁률, 필기, 면접 점수와 합격선을 공개하는 등 노력이 돋보였다. 2017년 11월부터 진행된 경진대회에는 총 44개 기관이 응모하여, 각 기관별 다양한 블라인드 채용의 내용과 성과를 평가했다. 많은 기관에서 블라인드 채용으로 조직 다양성이 확대되고 신입사원의 조직적응도가 더 향상되었다고 설명했다. 경진대회에 참여한 기관의 우수사례를 통해 블라인드 채용 도입과 활용에 대한 긍정적인 효과가 있음을 시사해주고 있다.
정부는 공공부문 블라인드 채용을 정착시키기 위해 공공기관 인사담당자, 취업준비생을 대상으로 다양한 지원을 하고 있다. 2018년 지방공기업을 대상으로 블라인드 채용에 관한 컨설팅을 지원하고, 공공기관 인사담당자를 대상으로 교육과정을 운영 할 예정이다. 또한, 취업준비생들을 위해 올해에도 대학 및 특성화고 등 ‘찾아가는 블라인드채용 설명회’를 운영했다. 또한 직무중심 자기소개서 첨삭, 면접 등 1:1 컨설팅을 제공한다.
※ 참고자료 : (주)한국강사신문 강사연구분석센터의 『강사 트렌드 코리아 2019(지식공감, 2018.10.9)』
김은아 칼럼니스트는 커리어비전 교육본부장으로 활동 중이다. 사람인, 커리어넷, 대전종합고용센터 등에서 근무했으며, 머레이주립대학교 교육대학원 지도상담 석사학위를 소지하고 있다. 강의분야로는 ‘커리어 컨설턴트 자격증 과정’, ‘NCS취업아카데미 NCS 개념’, ‘비전설계 강점찾기 및 직무분석’, ‘NCS기반컨설팅’ 외 다수가 있으며, 컨설팅으로 ‘청년취업아카데미’, ‘국방부전직교육’, ‘신한은행 전직설계’ 분야를 진행하고 있다. 저서로는 『강사 트렌드 코리아 2019』(공저)가 있다.
