[한국강사신문 정헌희 기자] 베스트셀러『고객은 스펙보다 태도에 끌린다(대경북스, 2022)』의 하희선 저자를 만났다.하 저자는 우연히 등록한 메이크업 학원에서 강사가 되고, 화장품 회사의 교육팀장으로 일하다가, 비미용인으로서 미용인들의 ‘마음과 태도, 서비스’에 대한 교육을 시작했다. 30년간 3,800회 이상 현장 직원을 대상으로 강의를 진행하는 뷰티 교육의 '온리원 강사'로서 서비스 접점에서 일하는 직원들이 행복하길 바라며 교육을 진행하고 있다.강의 분야로는 조직내 소통, 협업, 마인드, 커뮤니케이션, 서비스 경영, 클레임 매니
정헌희 기자
2022.07.19 08:35